Kommunikation

Kommunikation im schulischen Mobilitätsmanagement

Rollen, Beziehungen, Strategie & Instrumente

Wirksames schulisches Mobilitätsmanagement beruht weniger auf einzelnen Maßnahmen als auf einer funktionierenden Zusammenarbeit aller beteiligten Akteursgruppen. Entscheidend ist, dass Ziele, Maßnahmen und Zuständigkeiten vermittelt, verstanden und aktiv unterstützt werden.

Diese Seite beschreibt, wie Kommunikation strukturiert werden kann, welche Beziehungen bestehen und welche Instrumente zu einer erfolgreichen Umsetzung beitragen.

1. Warum Kommunikation zentral ist

Mobilität entsteht im Zusammenspiel verschiedener Systeme: Verwaltung, Schule, Elternhaus, Verkehrsbetriebe, Politik und Polizei. Ohne Abstimmung entstehen Zielkonflikte; mit klarer Kommunikation entstehen Verständnis, Verlässlichkeit und Handlungssicherheit.

Kommunikation sorgt dafür, dass:

das Schulmobilitätskonzept alle Akteure erreicht

Maßnahmen bekannt sind und umgesetzt werden

die Umsetzung sichtbar bleibt

Wirksamkeit und notwendige Anpassungen transparent kommuniziert werden.

2. Beziehungen zwischen den Akteursgruppen

Verwaltung ↔ Schule

Verwaltung setzt strukturelle, rechtliche und bauliche Maßnahmen um.

Schulen bringen pädagogische und organisatorische Perspektiven ein.

Regelmäßige Abstimmung (Jour fixe, Projektteam) ist entscheidend.

Schulamt ↔ Schulen

Das Schulamt berät schulfachlich und sorgt für Unterrichts- und Aktionsqualität.

Schulen geben Rückmeldungen aus dem Alltag.

Verkehrsplanung/Tiefbau ↔ Straßenverkehrsbehörde

Planung entwickelt Lösungen → Behörde setzt sie rechtlich um.

Tiefbau realisiert bauliche Maßnahmen.

Gemeinsame Entscheidungswege vermeiden Verzögerungen.

Verwaltung ↔ Politik

Politik trifft Grundsatz- und Budgetentscheidungen.

Verwaltung kommuniziert Ziele, Notwendigkeiten und Effekte.

Schulen ↔ Eltern

Eltern beeinflussen die tatsächliche Verkehrssituation unmittelbar.

Schulen vermitteln Regeln, Maßnahmen, Angebote und Bildungsaspekte.

Verwaltung ↔ Verkehrsbetriebe

Abstimmung zu Linienführungen, Haltestellen, Schülerbeförderung.

Schule & Verwaltung ↔ Polizei

Beratung zu Sicherheit, Querungsstellen, Verkehrsregelung, Aktionstagen.

3. Elemente einer kommunalen Mobilitätsstrategie für Schulen

Eine wirksame Strategie sollte die folgenden Bausteine enthalten:

3.1 Gemeinsames Leitbild & Claim

Ein klarer, motivierender Claim schafft Identität, Wiedererkennbarkeit und Anschlussfähigkeit. Beispiele:

„Sicher. Selbstständig. Unterwegs.“

„Wir laufen das gemeinsam.“

Ein konsistentes visuelles Erscheinungsbild stärkt die Wahrnehmung im Stadtbild.

3.2 Zielgruppenorientierte Ansprache

Die verschiedenen Gruppen benötigen unterschiedliche Botschaften:

Eltern: Sicherheit, Entlastung, Orientierung (Schulwegpläne).

Schüler:innen: Selbstständigkeit, Spaß, Kompetenzgewinn.

Lehrkräfte: Lehrmaterialien, Organisation, Unterstützung im Unterricht.

Verwaltung/Politik: Nutzen, Wirksamkeit, Kosten-Nutzen-Argumentation.

ÖPNV/Verkehrsbetriebe: Angebotsanpassungen, Schnittstellen.

3.3 Transparenz über Maßnahmen

Transparenz nimmt Unsicherheit, erhöht Akzeptanz und verringert Widerstände.

Dies umfasst:

Darstellung aller geplanten Maßnahmen (digital + gedruckt)

Offene Kommunikation zu Zeitplänen und Umsetzungsschritten

Sichtbare Informationskanäle (Website, Newsletter, Aushänge, Social Media, Notion/Schulplattformen)

3.4 Schulwegpläne als Kommunikationsinstrument

Schulwegpläne eignen sich hervorragend, um:

sichere Routen zu visualisieren,

Maßnahmen im Umfeld darzustellen,

Eltern Orientierung zu ermöglichen,

Transparenz für Politik und Verwaltung zu schaffen.

3.5 Kontinuierliche Ansprache statt Einzelaktionen

Kommunikation soll sich über das ganze Schuljahr verteilen. Beispiele:

Startinfos zu Schuljahresbeginn

Herbst- und Frühjahrsaktionen (Licht, Wetter, Sichtbarkeit)

Begleitung der Fahrradtrainings

Updates zur Umsetzung baulicher Maßnahmen

Regelmäßige Erfolgsgeschichten („Was hat sich verbessert?“)

3.6 Rückkopplung & Feedback

Feedbackformate schaffen Beteiligung und ermöglichen Nachsteuerung:

Digitale Meldestellen für Gefahrenstellen

Workshops mit Eltern & Kindern

Lehrer:innenrunden

Austausch zwischen Verwaltung & Schulleitungen

Einfache Umfragen zu Wirksamkeit und Zufriedenheit

4. Kommunikationsinstrumente im Überblick

4.1 Für die Schule

Elternbriefe, Newsletter

Aushänge und Infowände (Schulwegpläne, Aktionskalender)

Elternabende mit Mobilitätsschwerpunkt

Klassengespräche, Projektwochen

4.2 Für die Verwaltung

Projektwebsite / Informationsplattform

Gremienvorlagen, Sachstandsberichte

Kartenportale mit Maßnahmenüberblick

Pressearbeit und Social Media

4.3 Für Eltern & Öffentlichkeit

Schulwegpläne

Flyer zu einzelnen Maßnahmen (z. B. Schulstraße, Elternhaltestellen)

Kurzvideos oder Social-Media-Posts

Infoformate im Quartier (Aushänge, Ortsbegehungen)

4.4 Für Politik & Entscheidungsträger

Verdichtete Berichte

Maßnahmensteckbriefe

Visualisierungen (Vorher–Nachher, Karten)

Kurzpräsentationen zur Beschlussfassung

5. Sicherstellen, dass alle Akteure informiert sind

Damit das Schulmobilitätskonzept nicht in der Schublade endet, muss Kommunikation folgende Punkte gewährleisten:

5.1 Das Konzept erreicht alle

Verwaltung (alle relevanten Ämter)

Politik

Schulen (Leitung, Kollegium, OGS)

Schüler:innen

Eltern

Verkehrsbetriebe

Polizei

5.2 Maßnahmen werden verstanden und umgesetzt

Alle Beteiligten wissen:

was umgesetzt wird,

warum es nötig ist,

wer zuständig ist,

wann die Umsetzung erfolgt.

5.3 Umsetzung ist sichtbar machen

Baustellenschilder, Infografiken, Social-Media-Updates

Erfolgsmeldungen: „Querung fertiggestellt“, „Laufbus gestartet“

Fortschrittsberichte zu größeren Maßnahmen

5.4 Wirksamkeit und Anpassungen werden kommuniziert

Was wirkt bereits?

Wo muss nachgesteuert werden?

Welche Erfahrungen gibt es aus Schule, Elternschaft und Verwaltung?

Kontinuierliche Kommunikation schafft Akzeptanz und Vertrauen – und macht Mobilitätsentwicklung erlebbar.

6. Fazit

Gute Mobilitätskonzepte scheitern selten an fehlenden Ideen, sondern an fehlender Kommunikation.

Erst wenn alle Akteur:innen wissen, was geplant ist, was passiert und wie sie selbst beitragen können, entsteht eine kommunale Mobilitätskultur, die Kinder und Jugendliche nachhaltig stärkt.